Sblocca un utente dopo troppi accessi non riusciti
Dopo diverse password sbagliate Magento blocca l'account per un po'. Sbloccalo subito tramite il nome utente.
On your server
bin/magento admin:user:unlock admin_usernameGuida
Rimasto fuori dall'admin di Magento 2? Rientra dalla riga di comando.
Sblocca un utente admin bloccato, crea un nuovo admin o reimposta l'autenticazione a due fattori, con bin/magento sul server. Nessuna modifica al database. Checked on 5 nov 2026.
Crea un nuovo utente admin
Se nessuno riesce ad accedere, crea un nuovo amministratore, accedi con quello e cambia la password del vecchio utente da System, Permissions, All Users.
On your server
bin/magento admin:user:create \
--admin-user=support_temp \
--admin-password='Use-a-long-unique-password-1' \
--admin-email=you@example.com \
--admin-firstname=Temp --admin-lastname=AdminElimina l'utente temporaneo appena sei rientrato, e non riutilizzare mai la password di un altro sito.
Reimposta l'autenticazione a due fattori
Un telefono nuovo o un'app di autenticazione persa blocca il secondo passaggio. Reimposta il provider per quell'utente e configuralo di nuovo al prossimo accesso.
On your server
bin/magento security:tfa:reset admin_username googlegoogle è il provider di Google Authenticator; gli altri sono duo_security e u2fkey.
Svuota la cache e riprova
Svuota la cache così l'admin legge le nuove impostazioni, poi accedi da una finestra privata del browser.
On your server
bin/magento cache:flushDomande, e risposte.
Puoi disattivare il modulo, ma protegge l'admin dalle password rubate. Meglio reimpostarla per l'utente.
bin/magento info:adminuri lo mostra.
Diversi accessi non riusciti bloccano l'utente per un po'. Controlla che un password manager non stia inserendo una vecchia password.
Sì. Apri un ticket dal tuo account e sblocchiamo o reimpostiamo l'utente per te.
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