Politica di utilizzo accettabile

1. Considerazioni generali

Le seguenti disposizioni, denominate anche "Politica di utilizzo accettabile", hanno lo scopo di garantire un uso responsabile di Internet, dell'infrastruttura e dei Servizi e di evitare pratiche che compromettano la fruibilità e le prestazioni dell'infrastruttura e/o della rete di comunicazione dati fornita da ShopWhizzy Ecommerce Solutions (di seguito "ShopWhizzy" o la "Rete").

Tali disposizioni costituiscono una politica di utilizzo dell'infrastruttura e della Rete considerata accettabile.

Il Cliente si impegna in ogni momento a rispettare integralmente la presente Politica di utilizzo accettabile e, su richiesta di ShopWhizzy, a confermarne il rispetto.

2. Principio generale

2.1 Il Cliente può utilizzare la Rete e l'infrastruttura esclusivamente per scopi leciti. È severamente vietato l'utilizzo della Rete o dell'infrastruttura in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile. Ciò comprende, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la trasmissione di materiale protetto da diritto d'autore senza il consenso del titolare dei diritti, di materiale che costituisca una violazione della riservatezza di terzi o che sia offensivo, dannoso, osceno o possa costituire contraffazione, nonché di materiale protetto da segreto commerciale, indipendentemente dal fatto che il Cliente fosse a conoscenza del contenuto del materiale trasmesso o della legge applicabile.

2.2 ShopWhizzy si riserva il diritto di rimuovere immediatamente qualsiasi materiale o dato improprio e di bloccare l'utilizzo della/e porzione/i interessata/e della Rete da parte del Cliente quando il suo utilizzo o scopo non sia conforme alla presente Politica di utilizzo accettabile.

2.3 ShopWhizzy non comunicherà a terzi gli indirizzi e-mail o altri dati identificativi personali del Cliente senza previa approvazione scritta. Fanno eccezione le indagini giudiziarie, nell'ambito delle quali ShopWhizzy collaborerà pienamente.

3. La Rete

3.1 La Rete può essere utilizzata dal Cliente per collegarsi ad altre reti in tutto il mondo e il Cliente si impegna a rispettare le politiche di utilizzo accettabile di tali reti. I Clienti che violano la sicurezza dei sistemi o della rete possono incorrere in responsabilità penale o civile. ShopWhizzy collaborerà pienamente con le autorità competenti nelle indagini su presunte violazioni penali, violazioni dei sistemi o della sicurezza della rete.

3.2 Il Cliente non deve:

• discostarsi dai protocolli e dagli standard di Internet;
• eludere l'autenticazione degli utenti o la sicurezza di qualsiasi host, rete o account (il cosiddetto "hacking"), compreso qualsiasi tentativo di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di un sistema, di una rete o di un account, né interferire con il servizio fornito a qualsiasi utente, host o rete (i cosiddetti "attacchi denial of service");
• monitorare dati o traffico su qualsiasi rete o sistema senza l'espressa autorizzazione del proprietario del sistema o della rete;
• utilizzare l'IP multicast se non tramite i mezzi forniti e coordinati da ShopWhizzy.

4. Infrastruttura condivisa

4.1 La nostra Politica di utilizzo accettabile implica che non fissiamo alcun limite all'utilizzo della nostra infrastruttura condivisa. Consideriamo un utilizzo medio da parte dei nostri clienti che sia ragionevole e proporzionato alla quantità di prodotti acquistati. Finché il tuo utilizzo non causa problemi di sovraccarico ad altri clienti, il limite di utilizzo non viene superato.

4.2 La Politica di utilizzo accettabile è stata concepita per garantire che l'utilizzo dei nostri prodotti rimanga conforme alle regole del concept e ai principi fondamentali. La nostra offerta è stata concepita in modo che, in caso di utilizzo accettabile, eventuali sovraccarichi passino inosservati.

4.3 In pratica, l'applicazione della nostra politica di utilizzo dell'infrastruttura condivisa implica che:

• innanzitutto è importante informare ShopWhizzy nel modo più completo possibile sui tuoi desideri e sulle tue aspettative, affinché ShopWhizzy possa offrirti la soluzione più adeguata;
• non appena ShopWhizzy ritiene che il tuo utilizzo sia eccessivo, ne riceverai comunicazione;
• in caso di utilizzo eccessivo, ShopWhizzy ti contatterà per individuare una soluzione più adatta;
• il tuo utilizzo può essere limitato per evitare problemi di sovraccarico che potrebbero interessare altri clienti;
• la decisione in merito alla conformità del tuo utilizzo a un uso ragionevole e proporzionato spetta esclusivamente a ShopWhizzy.

5. Comunicazioni elettroniche

5.1 Il Cliente non deve inviare e-mail o altre comunicazioni elettroniche a persone che non abbiano acconsentito a riceverle. È espressamente vietato inviare messaggi di posta massivi non richiesti ("posta indesiderata" o "spam") di qualsiasi tipo (pubblicità commerciale, volantini politici, annunci…) o pubblicare messaggi identici o simili in un gran numero di newsgroup (cross-posting o multi-posting eccessivo, noto anche come "spam Usenet").

5.2 Il Cliente non deve inoltrare o diffondere catene di Sant'Antonio né e-mail dannose.

5.3 Il Cliente non deve aggiungere, rimuovere o modificare le informazioni identificative nelle intestazioni di rete allo scopo di ingannare o fuorviare. Il Cliente non deve tentare di impersonare altre persone utilizzando intestazioni contraffatte o altre informazioni identificative.

6. Rimedi

6.1 Fermo restando l'articolo 2.2 della presente Politica di utilizzo accettabile, ShopWhizzy si riserva il diritto di sospendere i Servizi relativi alla Richiesta di servizio interessata:

• se ShopWhizzy riscontra una violazione della presente Politica a cui il Cliente non pone rimedio immediatamente dopo la relativa comunicazione scritta da parte di ShopWhizzy;
• se ShopWhizzy è tenuta a ottemperare a un ordine, un'istruzione o una richiesta di un'autorità competente.

6.2 Per motivi di chiarezza, una violazione della presente Politica di utilizzo accettabile costituisce un inadempimento grave ai sensi dell'articolo 8.3 delle Condizioni generali del presente Contratto.

7. Manleva

Il Cliente terrà indenne e manlevata ShopWhizzy in relazione a (i) pretese di terzi riguardanti qualsiasi contenuto o materiale presente sulla rete o sull'infrastruttura di ShopWhizzy; (ii) la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi normativa antiriciclaggio o analoga; e (iii) la violazione da parte del Cliente delle regole che disciplinano l'utilizzo di Internet (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ogni violazione della presente Politica di utilizzo accettabile).