Servicios de soporte y mantenimiento de Magento
Ofreciendo la mejor experiencia de ecommerce.
En ShopWhizzy sabemos que el buen funcionamiento de sus servidores y la excelencia de su plataforma de eCommerce son esenciales para su éxito online. Por eso ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte y mantenimiento diseñados para impulsar su negocio. Con ShopWhizzy, puede estar tranquilo: sus servidores y su tienda online están en manos expertas.
Algunos servicios de servidor y comercio electrónico para impulsar su negocio
Nuestro compromiso de que su presencia online no le dé complicaciones empieza con nuestros servicios de soporte de servidores. Sea cual sea el plan de servidor que elija, siempre podrá contar con lo siguiente:
Servidor
Soporte de servidor incluido
Creemos que el soporte de servidor es una necesidad, no una opción. Por eso, todos nuestros planes de servidor incluyen servicios de soporte. Nuestro equipo de expertos está aquí para resolver cualquier incidencia relacionada con el servidor y mantener sus servidores al máximo rendimiento.
Servicios de migración gratuitos
El cambio a los servidores de ShopWhizzy es sencillo gracias a nuestros servicios de migración gratuitos. Garantizamos una migración fluida y sin complicaciones desde sus servidores anteriores a los nuestros, para que pueda centrarse en lo más importante: hacer crecer su negocio.
Servicios web
Actualizaciones técnicas para sitios web
Actualizaciones de productos
Instalación y configuración de extensiones
Optimización de la velocidad
Desarrollo de módulos a medida
Corrección de errores de módulos de terceros
Migración de datos de Magento 1 a 2
Auditoría técnica SEO
Actualización de subversiones de Magento 2
Desarrollo de temas a medida
Integraciones API
Parches Magento
Actualización de Magento 1 a 2
Importación de datos de Magento 2
Optimización técnica SEO
y muchos más...
Paquetes de soporte de desarrollo
Ofrecemos soporte de desarrollo en prácticos paquetes de horas. Este enfoque flexible le permite obtener la ayuda que necesita cuando la necesita, para que su sitio web se mantenga en perfecto estado.
- El soporte de desarrollo se compra en paquetes de horas.
- Si necesita más o menos horas de las anunciadas, contacte con nosotros a través del helpdesk o por correo electrónico.
Su éxito online es nuestra principal prioridad. En ShopWhizzy, somos su socio para mantener y mejorar sus servidores y su plataforma de comercio electrónico. Contáctenos hoy para analizar sus necesidades específicas y dar el siguiente paso hacia un negocio online aún más exitoso.
Los sitios web con el soporte adecuado son cruciales para lograr diversos objetivos
1. Estabilidad
Un sitio web estable es aquel que funciona de forma fiable, sin caídas, fallos ni errores inesperados. Un soporte adecuado garantiza que su sitio web esté siempre accesible para los usuarios. El tiempo de inactividad puede salir caro, con pérdida de ventas y una experiencia de usuario negativa. Un sitio web con buen soporte ofrece la estabilidad que sus visitantes esperan.
2. Seguridad
La seguridad web es primordial en el panorama digital actual. Un sitio web con el soporte adecuado cuenta con sólidas medidas de seguridad que lo protegen frente a las ciberamenazas. Las actualizaciones periódicas, un alojamiento seguro y la monitorización continua son esenciales para proteger los datos sensibles, mantener la confianza de los clientes y prevenir brechas de seguridad.
3. Actualizado
Un sitio web actualizado es aquel que incorpora las últimas tecnologías, funciones y contenidos. Un soporte adecuado implica mantener su sitio web al día con actualizaciones de software, tendencias de diseño y contenido relevante. Esto no solo mejora la experiencia de usuario, sino que también garantiza que su sitio web siga siendo competitivo en su sector.
4. Rentable
Un sitio web con buen soporte está diseñado para impulsar la rentabilidad. Tanto si gestiona una tienda online como un sitio de contenidos, un soporte adecuado maximiza su potencial de ingresos. Esto incluye optimizar las conversiones, mejorar la experiencia de usuario y mejorar continuamente el rendimiento del sitio para impulsar las ventas y la interacción.
5. Resultados en la primera página
Un sitio web con un buen soporte de optimización para buscadores (SEO) tiene más posibilidades de situarse en las primeras posiciones de las páginas de resultados (SERP). Esto se traduce en más visibilidad, más tráfico orgánico y más probabilidades de atraer clientes potenciales. Los buscadores favorecen los sitios web que ofrecen contenido valioso, relevante y bien mantenido
Preguntas frecuentes
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El soporte de servidor es un servicio esencial que garantiza que su sitio web funcione de forma fluida y segura. Incluye mantenimiento periódico, seguridad y resolución de incidencias para evitar caídas e interrupciones. Es imprescindible para una presencia online fiable.
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¡Buenas noticias! El soporte de servidor está incluido en todos nuestros planes de servidor. Tendrá la tranquilidad de saber que su servidor cuenta con el respaldo de nuestro equipo de soporte experto.
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Nuestro equipo de soporte puede ayudarle con una amplia variedad de incidencias de servidor, como problemas técnicos, cuestiones de seguridad, optimización del rendimiento y más. Si tiene cualquier problema, no dude en contactarnos.
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¡Por supuesto! Ofrecemos servicios gratuitos de migración de servidores para que el traslado a los servidores de ShopWhizzy sea lo más fluido posible. Nos encargamos de los detalles técnicos por usted.
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Aplicamos medidas de seguridad robustas, como actualizaciones periódicas, firewalls y detección de intrusiones, para proteger su servidor frente a ciberamenazas y accesos no autorizados.
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¡Por supuesto! Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y ofrecemos servicios de copia de seguridad y recuperación para que sus datos críticos estén protegidos y puedan restaurarse rápidamente en caso de una pérdida inesperada.
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La optimización del servidor es parte integral de nuestros servicios de soporte. Ajustamos su servidor para obtener el máximo rendimiento, garantizando tiempos de carga rápidos y una experiencia fluida para los visitantes de su sitio web.
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El mantenimiento web incluye actualizaciones periódicas, mejoras de seguridad y optimización del rendimiento para que su negocio online funcione sin problemas. Es esencial para que su sitio siga siendo seguro, esté actualizado y sea competitivo en el mercado online.
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Nuestros servicios de mantenimiento eCommerce abarcan una amplia gama de actualizaciones, como actualizaciones de software, del catálogo de productos, parches de seguridad y más. Mantenemos el software y el contenido de su sitio web al día para lograr un rendimiento y una experiencia de usuario óptimos.
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Sí, ofrecemos servicios de instalación y configuración de extensiones de terceros, ampliando la funcionalidad de su plataforma de eCommerce con soluciones a medida adaptadas a sus necesidades.
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El desarrollo de módulos a medida consiste en crear soluciones adaptadas a sus requisitos específicos. Puede mejorar la funcionalidad de su tienda con funciones diseñadas expresamente para impulsar su negocio online.
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¡Por supuesto! Nuestro equipo está capacitado para resolver problemas relacionados con módulos de terceros, garantizando una experiencia de usuario fluida e ininterrumpida en su tienda online.
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Actualizar a las últimas subversiones de Magento 2 aporta más seguridad, mejor rendimiento y acceso a las funciones más recientes. Garantiza que su tienda online esté al día y sea competitiva.
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Por supuesto, podemos ayudarle a migrar de Magento 1 a Magento 2, garantizando una transición fluida a una plataforma de eCommerce más segura y completa.
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Las caídas y los tiempos de carga lentos pueden resultar frustrantes. Si se encuentra con este problema, contacte inmediatamente con nuestro equipo de soporte. Investigaremos la causa y trabajaremos para resolverlo con rapidez, para que su sitio web vuelva a funcionar con normalidad.
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Los problemas en el proceso de pago pueden suponer pérdidas de ventas. Si tiene problemas, contacte con nuestro equipo de soporte. Los diagnosticaremos y resolveremos rápidamente para garantizar un proceso de compra fluido para sus clientes.
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Para mejorar el rendimiento SEO, nuestro equipo puede realizar una auditoría SEO y aplicar estrategias como la optimización de palabras clave, la mejora del contenido y la obtención de backlinks de calidad para mejorar el posicionamiento de su sitio web en los buscadores.
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Las brechas de seguridad son graves, pero estamos aquí para ayudarle. Si sospecha que se ha producido una, contacte inmediatamente con nuestro equipo de soporte. Investigaremos el incidente, protegeremos su sitio web y trabajaremos para evitar futuras brechas.
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Los enlaces rotos y las páginas inexistentes pueden perjudicar la experiencia de usuario. Nuestro equipo puede realizar una auditoría completa del sitio, identificar estos problemas y corregirlos, para que su sitio web funcione sin errores.
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Para evitar errores habituales, son esenciales el mantenimiento periódico, las medidas de seguridad y la supervisión proactiva. Nuestros expertos pueden ayudarle a aplicar buenas prácticas, prevenir incidencias antes de que se produzcan y garantizar que su servidor y su tienda funcionen sin problemas.